Soluciones tecnológicas

Nuestro equipo puede realizar el diseño en su totalidad adaptándose a tus requisitos o bien, puede trabajar con tu equipo para crear una experiencia de compra sin fisuras entre tu marca y sus diferentes canales.

De forma complementaria, para maximizar tu ROI, la implementación de tu plataforma de ecommerce debe estar diseñada para el largo plazo, con la capacidad de soportar numerosas actualizaciones con facilidad y de manejar elevados niveles de tráfico durante las temporadas altas.

• Diseño y maquetación
• Adaptación a dispositivos móviles
• Migraciones de datos
• Instalación de plataforma de comercio electrónico
• Implantación de la lógica del negocio a través de extensiones y/o desarrollos
• Desarrollo a medida de extensiones y módulos
• QA y User Acceptance Testing (UAT)

Acceso en tiempo real a aspectos clave como el inventario, información de pedido, trazabilidad del envío a través de la tienda online, etc., pueden ayudar a ofrecer al cliente una experiencia de compra personalizada. Sin embargo, la integración entre una plataforma de comercio electrónico y el back-end de la empresa puede implicar la sincronización de una compleja red de sistemas, aplicaciones, software intermedio y bases de datos, lo que requerirá un análisis detallado del flujo de procesos, sistemas implicados y actualizaciones necesarias en los mismos.

En Sugerendo, no sólo contamos con experiencia en comercio electrónico sino que, además, poseemos grandes conocimientos en manejo de APIs (Interfaz de Programación de Aplicaciones) y XML, el lenguaje utilizado para facilitar las integraciones entre sistemas.

• Asesoramiento en mejora e implantación de infraestructura
• Instalación de entorno de desarrollo, testeo y producción 
• Análisis de rendimiento y pruebas de carga
• Integración a nivel de back-end

Para ayudar a que nuestros clientes sigan siendo competitivos y puedan destacar por encima de sus competidores, los servicios de mantenimiento evolutivo de Sugerendo están orientados a la realización de todas aquellas mejoras que el cliente vaya requiriendo a medida que necesita incorporar operaciones y procesos de negocio a su plataforma de comercio electrónico, de tal modo que sólo tenga que preocuparse de vender.

De cara a protocolizar cada uno de los posibles trabajos de mantenimiento a realizar, distinguimos dos tipos de tareas, correspondientes a cada una de las áreas que componen la plataforma tecnológica:

• Mantenimiento de software: Abarcan servicios que permiten crecer e innovar constantemente la plataforma de comercio electrónico, desde el punto de vista del software, adaptándola a los procesos de negocio del cliente y dar un mejor servicio a los usuarios.
• Mantenimiento de infraestructura: Abarcan servicios que permiten monitorizar el sistema, asegurar una elevada tasa de servicio (SLA) y resolver incidencias desde el punto de vista de la infraestructura (Servidores, alojamiento web…).